Akses Cepat ke Info IT
Temukan informasi penting dengan mudah di sini. Pusat Bantuan IT UBISA menyediakan akses cepat untuk semua kebutuhan teknologi Anda. Dapatkan pembaruan layanan secara real-time, panduan solusi masalah TI, dan kontak helpdesk tanpa kesulitan.
Akses Layanan Utama
Temukan layanan penting yang Anda butuhkan. Di sini, Anda bisa memeriksa status layanan terkini, mendapatkan pengumuman terbaru, atau menyampaikan kendala yang Anda alami.
Butuh Bantuan? Hubungi Kami!
Kami siap membantu Anda dengan segala kebutuhan IT. Jika Anda menghadapi kendala atau butuh informasi lebih lanjut, hubungi helpdesk kami. Tim kami yang ramah dan solutif akan segera membantu menyelesaikan masalah Anda.
Pertanyaan Umum
Temukan jawaban untuk pertanyaan yang sering diajukan di sini.
Untuk menghubungi helpdesk, Anda dapat mengunjungi halaman kontak di situs kami atau mengirim email ke support@ubisa.id. Tim kami siap membantu Anda dari Senin hingga Jumat, antara pukul 09.00 hingga 17.00.
Panel status layanan adalah fitur yang menampilkan informasi terkini mengenai status layanan IT kami. Anda dapat melihat jika ada pemeliharaan atau gangguan yang sedang berlangsung.
Anda bisa menggunakan pusat bantuan untuk mencari solusi atas masalah yang mungkin Anda hadapi. Cukup masukkan kata kunci di kotak pencarian dan pilih topik yang relevan.
Jika Anda mengalami kendala, silakan gunakan fungsi ‘laporkan masalah’ di situs kami untuk memberikan detail mengenai isu tersebut. Tim kami akan segera merespons dan membantu Anda.
Ya, pusat bantuan kami menyediakan berbagai tutorial dan panduan untuk membantu Anda memahami lebih baik tentang layanan yang kami tawarkan. Anda bisa mengaksesnya melalui halaman tutorial.
Tentu! Kami akan sangat menghargai umpan balik Anda. Silakan kirimkan komentar atau saran melalui formulir yang tersedia di halaman kontak kami.
Jam layanan kami adalah Senin hingga Jumat, dari pukul 09.00 hingga 17.00. Silakan hubungi kami selama jam tersebut untuk mendapatkan bantuan.
Banyak layanan dasar yang kami tawarkan gratis, namun beberapa layanan khusus mungkin dikenakan biaya. Silakan periksa situs kami untuk informasi detail.
Ya, Anda bisa mengajukan pertanyaan spesifik melalui formulir yang terdapat di pusat bantuan kami. Kami akan melakukan yang terbaik untuk menjawabnya.
Selain email, Anda juga dapat mengikuti kami di media sosial untuk informasi cepat dan pembaruan terbaru seputar layanan kami.
Anda dapat berlangganan dengan mengisi formulir di halaman berlangganan kami. Kami akan mengirimkan berita dan pengumuman terbaru secara berkala.
Belum tersedia aplikasi mobile khusus saat ini, tetapi situs kami responsif dan dapat diakses melalui perangkat mobile Anda.